É a sua primeira vez aqui e quer descobrir como tudo funciona? Leia esse conteúdo e fique por dentro das respostas para as principais dúvidas por aqui.
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Aceitamos cartões de crédito de diversas bandeiras, Boleto Bancário ou PIX.
Qual é o valor para enviar o meu produto?
O custo de envio será calculado com base ao total da compra e o seu endereço de recebimento. Você pode fazer esse cálculo no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com fabricação sob medida, as nossas peças são enviadas em até 5 dias após a confirmação de pagamento e é feita via Correios.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o Brasil, basta calcular o custo do envio informando o seu CEP no checkout da compra.
Quanto tempo demora para o meu pedido chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio que você selecionou. Em geral, o produto sai para envio entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar a troca do produto através do SAC: [email protected]
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
O processo de produção e entrega da Spicy by Thammy é bastante atencioso e rigoroso, mas em eventual caso de estado insatisfatório a cliente deverá entrar em contato com o nosso SAC através do [email protected] para resolver esse tipo de situação.
